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Envios e Entregas de produtos - Numu Baby Envios e Entregas de produtos - Numu Baby
Envios e entregas Envios e entregas
Restrições de entrega devido ao COVID-19
A Numu está a trabalhar para garantir a disponibilidade de produtos e a sua entrega aos nossos clientes com todos os cuidados necessários e respeitando as regras definidas no plano de contingência orientado para a prevenção e mitigação dos riscos associados à propagação do novo vírus COVID-19.
Manteremos todos os nossos clientes informados relativamente a eventuais mudanças que possam vir a refletir-se na entrega dos nossos produtos.
Os prazos de entrega podem estar sujeitos a alterações devido à situação atual, embora a Numu esteja a adoptar todas as medidas possíveis para reduzir este impacto.
Protocolo de entrega estabelecido pelas empresas de transportes
No protocolo de entrega estabelecido pelas empresas de transporte Eurosender e CTT Expresso, as entregas das encomendas são realizadas no exterior dos edifícios ou casas, não estando permitida a entrada dos estafetas em qualquer espaço, que as colocam no chão e se afastam para manter uma distância segura até que o recetor venha apanhar a encomenda.
Os colaboradores de entregas têm estabelecido os seus planos de contingência e garantem todo o processo de entrega com as devidas medidas de segurança.
A Numu continuará a garantir a entrega dos seus produtos, mas sempre respeitando as restrições de confinamento e/ou cordão sanitário decretado pelas autoridades, que poderá variar durante o surto pandémico COVID-19.
Envio e entrega
Entregamos todos os produtos Numu na morada indicada pelo cliente na altura da sua compra. Pela sua própria concepção e para que o colchão mantenha a sua integridade, é enviado desmontado acompanhado de manual de instruções e demais informações que garantam que qualquer pessoa seja totalmente capaz de proceder à sua montagem.
Os nossos artigos são especificamente concebidos para serem simples de montar, para que os nossos clientes possam montá-los sozinhos. Caso seja necessário, será feito o acompanhamento por parte do Apoio a Cliente Numu na sua montagem.
As encomendas Numu são entregues pela Eurosender entre 2 a 7 dias após o seu envio, dentro do espaço europeu. Para as Ilhas Madeira e Açores, as entregas são asseguradas pela CTT Expresso e podem demorar até 7 dias úteis, consoante forma de envio.
O prazo de entrega aplica-se a produtos em stock. Se um produto estiver esgotado, o prazo de entrega será mais alargado. Terá a indicação de disponibilidade na ficha de produto no website da NUMU. Será avisado em caso de incidência a fim de evitar possíveis incómodos.
Após a saída do produto do armazém, receberá um e-mail com o seu número de envio (tracking number) e poderá seguir o estado da sua encomenda.
Restrições de entrega devido ao COVID-19
A Numu está a trabalhar para garantir a disponibilidade de produtos e a sua entrega aos nossos clientes com todos os cuidados necessários e respeitando as regras definidas no plano de contingência orientado para a prevenção e mitigação dos riscos associados à propagação do novo vírus COVID-19.
Manteremos todos os nossos clientes informados relativamente a eventuais mudanças que possam vir a refletir-se na entrega dos nossos produtos.
Os prazos de entrega podem estar sujeitos a alterações devido à situação atual, embora a Numu esteja a adoptar todas as medidas possíveis para reduzir este impacto.
Protocolo de entrega estabelecido pelas empresas de transportes
No protocolo de entrega estabelecido pelas empresas de transporte Eurosender e CTT Expresso, as entregas das encomendas são realizadas no exterior dos edifícios ou casas, não estando permitida a entrada dos estafetas em qualquer espaço, que as colocam no chão e se afastam para manter uma distância segura até que o recetor venha apanhar a encomenda.
Os colaboradores de entregas têm estabelecido os seus planos de contingência e garantem todo o processo de entrega com as devidas medidas de segurança.
A Numu continuará a garantir a entrega dos seus produtos, mas sempre respeitando as restrições de confinamento e/ou cordão sanitário decretado pelas autoridades, que poderá variar durante o surto pandémico COVID-19.
Envio e entrega
Entregamos todos os produtos Numu na morada indicada pelo cliente na altura da sua compra. Pela sua própria concepção e para que o colchão mantenha a sua integridade, é enviado desmontado acompanhado de manual de instruções e demais informações que garantam que qualquer pessoa seja totalmente capaz de proceder à sua montagem.
Os nossos artigos são especificamente concebidos para serem simples de montar, para que os nossos clientes possam montá-los sozinhos. Caso seja necessário, será feito o acompanhamento por parte do Apoio a Cliente Numu na sua montagem.
As encomendas Numu são entregues pela Eurosender entre 2 a 7 dias após o seu envio, dentro do espaço europeu. Para as Ilhas Madeira e Açores, as entregas são asseguradas pela CTT Expresso e podem demorar até 7 dias úteis, consoante forma de envio.
O prazo de entrega aplica-se a produtos em stock. Se um produto estiver esgotado, o prazo de entrega será mais alargado. Terá a indicação de disponibilidade na ficha de produto no website da NUMU. Será avisado em caso de incidência a fim de evitar possíveis incómodos.
Após a saída do produto do armazém, receberá um e-mail com o seu número de envio (tracking number) e poderá seguir o estado da sua encomenda.