- No hay productos en el carrito
Términos y condiciones - Numu Baby Términos y condiciones - Numu Baby
Términos y Condiciones Términos y Condiciones
1. Identificación
El sitio web www.numubaby.com y su tienda online son gestionados por:
PFS, Lda.
NIPC: 513 471 510
Domicilio social: Calçada Conde de Tomar 33B, 1495-201 Cruz Quebrada, Portugal
Email: hello@numubaby.com
Numu Baby es una marca comercializada por PFS, Lda.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y las compras realizadas a través de la tienda online de Numu Baby.
2. Ámbito de Aplicación
Al utilizar este sitio web o realizar un pedido, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
Las compras deberán ser realizadas por personas con capacidad legal para contratar. Los menores deberán actuar a través de sus representantes legales o con su autorización.
3. Productos
Numu Baby procura presentar de forma clara y rigurosa las características, imágenes, medidas, materiales y demás información relativa a sus productos.
Las fotografías de los productos tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia derivadas del dispositivo utilizado para visualizar el sitio web o de modificaciones de producción que no alteren las características esenciales del producto.
Si se detecta algún error relevante en la descripción o información de un producto, se corregirá lo antes posible.
4. Precios
Los precios mostrados en la tienda online se expresan en euros (€) e incluyen IVA al tipo legal aplicable, salvo indicación expresa en contrario.
Los gastos de transporte y cualquier otro coste adicional aplicable al pedido se muestran al cliente antes de finalizar la compra.
Numu Baby podrá modificar los precios en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados y confirmados, salvo error manifiesto en los términos legalmente admisibles.
5. Pedidos
La realización de un pedido implica la selección de los productos, la introducción de los datos necesarios para la compra y entrega, la elección del método de envío y pago y la confirmación final del pedido.
Antes de finalizar la compra, el cliente tendrá la posibilidad de revisar y corregir los datos introducidos.
Una vez enviado el pedido, se remitirá una confirmación a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente.
6. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
Si, después de realizar el pedido, se comprueba que un producto no está disponible, se informará al cliente lo antes posible.
Cuando corresponda, podrá proponerse una alternativa o efectuarse el reembolso del importe correspondiente al producto no disponible.
7. Pago
Los métodos de pago disponibles en cada momento se muestran durante el proceso de checkout.
El cliente deberá utilizar únicamente métodos de pago que esté legalmente autorizado a utilizar.
El pedido será procesado de acuerdo con las condiciones asociadas al método de pago seleccionado.
8. Envío y Entrega
Las condiciones, gastos y plazos estimados de entrega se describen en la página Envíos, Devoluciones y Garantías.
El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega correcta y completa.
Los plazos de entrega indicados son estimativos, sin perjuicio de los plazos máximos u otros derechos establecidos por la legislación aplicable.
9. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
En las compras realizadas a distancia, los consumidores disfrutan del derecho legal de desistimiento.
Numu Baby permite comunicar la intención de devolver el producto hasta 15 días después de la recepción del pedido, lo que supone una ampliación respecto al plazo mínimo legal de 14 días.
Las condiciones y el procedimiento aplicables se detallan en la página Envíos, Devoluciones y Garantías.
El ejercicio de este derecho no está sujeto al pago de ninguna penalización.
10. Garantía Legal y Conformidad de los Productos
Los productos vendidos por Numu Baby se benefician de los derechos relativos a la conformidad de los bienes y de la garantía legal prevista en la legislación aplicable.
Para los bienes muebles nuevos, el periodo actual de responsabilidad legal por faltas de conformidad es de 3 años desde la entrega, sin perjuicio de los regímenes legales especiales que puedan resultar aplicables.
Los procedimientos relativos a productos con problemas se describen en la página Envíos, Devoluciones y Garantías.
11. Cancelación de Pedidos
Si el cliente desea cancelar un pedido antes de su expedición, deberá ponerse en contacto con Numu Baby a través de hello@numubaby.com lo antes posible.
Si el pedido todavía no ha sido expedido, Numu Baby procurará detener su procesamiento.
La imposibilidad operativa de cancelar un pedido que ya haya sido expedido no perjudica el derecho legal de desistimiento que corresponda al consumidor.
12. Responsabilidad
Numu Baby procura garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento del sitio web, pero no puede garantizar un uso completamente ininterrumpido o libre de errores técnicos.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones excluye o limita los derechos del consumidor o las responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.
13. Propiedad Intelectual
Salvo indicación en contrario, los contenidos presentes en este sitio web, incluidos textos, imágenes, fotografías, marcas, logotipos, elementos gráficos, vídeos y demás contenidos, pertenecen a Numu Baby/PFS, Lda. o se utilizan con la autorización de sus respectivos titulares.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.
14. Datos Personales y Cookies
El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web se describe en la Política de Privacidad y Cookies.
15. Reclamaciones
En caso de duda o reclamación, el cliente podrá contactar con:
Numu Baby procurará analizar y resolver cualquier incidencia lo antes posible.
El consumidor también podrá utilizar el Livro de Reclamações Eletrónico (Libro de Reclamaciones Electrónico de Portugal) a través de su portal oficial.
[LIBRO DE RECLAMACIONES ELECTRÓNICO]
16. Resolución Alternativa de Litigios de Consumo
En caso de litigio de consumo, el consumidor podrá recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (RAL).
[ENTIDAD RAL TERRITORIALMENTE COMPETENTE Y SU SITIO WEB]
La lista actualizada de entidades autorizadas de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo en Portugal puede consultarse a través de los canales oficiales de la Direção-Geral da Política de Justiça y de la Direção-Geral do Consumidor.
La anterior Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea ha dejado de estar operativa y no deberá utilizarse como canal para presentar reclamaciones.
17. Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación portuguesa, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores que resulten aplicables.
Cuando el consumidor resida en otro Estado miembro de la Unión Europea, esta disposición no perjudica la protección que le otorguen las disposiciones imperativas de la legislación de su país de residencia, cuando sean aplicables.
18. Modificaciones
Numu Baby podrá actualizar estos Términos y Condiciones siempre que sea necesario.
Las modificaciones producirán efectos desde su publicación y no perjudicarán los derechos relativos a pedidos celebrados con anterioridad.
Última actualización: Septiembre 2026
1. Identificación
El sitio web www.numubaby.com y su tienda online son gestionados por:
PFS, Lda.
NIPC: 513 471 510
Domicilio social: Calçada Conde de Tomar 33B, 1495-201 Cruz Quebrada, Portugal
Email: hello@numubaby.com
Numu Baby es una marca comercializada por PFS, Lda.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y las compras realizadas a través de la tienda online de Numu Baby.
2. Ámbito de Aplicación
Al utilizar este sitio web o realizar un pedido, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
Las compras deberán ser realizadas por personas con capacidad legal para contratar. Los menores deberán actuar a través de sus representantes legales o con su autorización.
3. Productos
Numu Baby procura presentar de forma clara y rigurosa las características, imágenes, medidas, materiales y demás información relativa a sus productos.
Las fotografías de los productos tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia derivadas del dispositivo utilizado para visualizar el sitio web o de modificaciones de producción que no alteren las características esenciales del producto.
Si se detecta algún error relevante en la descripción o información de un producto, se corregirá lo antes posible.
4. Precios
Los precios mostrados en la tienda online se expresan en euros (€) e incluyen IVA al tipo legal aplicable, salvo indicación expresa en contrario.
Los gastos de transporte y cualquier otro coste adicional aplicable al pedido se muestran al cliente antes de finalizar la compra.
Numu Baby podrá modificar los precios en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados y confirmados, salvo error manifiesto en los términos legalmente admisibles.
5. Pedidos
La realización de un pedido implica la selección de los productos, la introducción de los datos necesarios para la compra y entrega, la elección del método de envío y pago y la confirmación final del pedido.
Antes de finalizar la compra, el cliente tendrá la posibilidad de revisar y corregir los datos introducidos.
Una vez enviado el pedido, se remitirá una confirmación a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente.
6. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
Si, después de realizar el pedido, se comprueba que un producto no está disponible, se informará al cliente lo antes posible.
Cuando corresponda, podrá proponerse una alternativa o efectuarse el reembolso del importe correspondiente al producto no disponible.
7. Pago
Los métodos de pago disponibles en cada momento se muestran durante el proceso de checkout.
El cliente deberá utilizar únicamente métodos de pago que esté legalmente autorizado a utilizar.
El pedido será procesado de acuerdo con las condiciones asociadas al método de pago seleccionado.
8. Envío y Entrega
Las condiciones, gastos y plazos estimados de entrega se describen en la página Envíos, Devoluciones y Garantías.
El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega correcta y completa.
Los plazos de entrega indicados son estimativos, sin perjuicio de los plazos máximos u otros derechos establecidos por la legislación aplicable.
9. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
En las compras realizadas a distancia, los consumidores disfrutan del derecho legal de desistimiento.
Numu Baby permite comunicar la intención de devolver el producto hasta 15 días después de la recepción del pedido, lo que supone una ampliación respecto al plazo mínimo legal de 14 días.
Las condiciones y el procedimiento aplicables se detallan en la página Envíos, Devoluciones y Garantías.
El ejercicio de este derecho no está sujeto al pago de ninguna penalización.
10. Garantía Legal y Conformidad de los Productos
Los productos vendidos por Numu Baby se benefician de los derechos relativos a la conformidad de los bienes y de la garantía legal prevista en la legislación aplicable.
Para los bienes muebles nuevos, el periodo actual de responsabilidad legal por faltas de conformidad es de 3 años desde la entrega, sin perjuicio de los regímenes legales especiales que puedan resultar aplicables.
Los procedimientos relativos a productos con problemas se describen en la página Envíos, Devoluciones y Garantías.
11. Cancelación de Pedidos
Si el cliente desea cancelar un pedido antes de su expedición, deberá ponerse en contacto con Numu Baby a través de hello@numubaby.com lo antes posible.
Si el pedido todavía no ha sido expedido, Numu Baby procurará detener su procesamiento.
La imposibilidad operativa de cancelar un pedido que ya haya sido expedido no perjudica el derecho legal de desistimiento que corresponda al consumidor.
12. Responsabilidad
Numu Baby procura garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento del sitio web, pero no puede garantizar un uso completamente ininterrumpido o libre de errores técnicos.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones excluye o limita los derechos del consumidor o las responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.
13. Propiedad Intelectual
Salvo indicación en contrario, los contenidos presentes en este sitio web, incluidos textos, imágenes, fotografías, marcas, logotipos, elementos gráficos, vídeos y demás contenidos, pertenecen a Numu Baby/PFS, Lda. o se utilizan con la autorización de sus respectivos titulares.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.
14. Datos Personales y Cookies
El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web se describe en la Política de Privacidad y Cookies.
15. Reclamaciones
En caso de duda o reclamación, el cliente podrá contactar con:
Numu Baby procurará analizar y resolver cualquier incidencia lo antes posible.
El consumidor también podrá utilizar el Livro de Reclamações Eletrónico (Libro de Reclamaciones Electrónico de Portugal) a través de su portal oficial.
[LIBRO DE RECLAMACIONES ELECTRÓNICO]
16. Resolución Alternativa de Litigios de Consumo
En caso de litigio de consumo, el consumidor podrá recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (RAL).
[ENTIDAD RAL TERRITORIALMENTE COMPETENTE Y SU SITIO WEB]
La lista actualizada de entidades autorizadas de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo en Portugal puede consultarse a través de los canales oficiales de la Direção-Geral da Política de Justiça y de la Direção-Geral do Consumidor.
La anterior Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea ha dejado de estar operativa y no deberá utilizarse como canal para presentar reclamaciones.
17. Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación portuguesa, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores que resulten aplicables.
Cuando el consumidor resida en otro Estado miembro de la Unión Europea, esta disposición no perjudica la protección que le otorguen las disposiciones imperativas de la legislación de su país de residencia, cuando sean aplicables.
18. Modificaciones
Numu Baby podrá actualizar estos Términos y Condiciones siempre que sea necesario.
Las modificaciones producirán efectos desde su publicación y no perjudicarán los derechos relativos a pedidos celebrados con anterioridad.
Última actualización: Septiembre 2026