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Numu Baby - Envío y entrega Numu Baby - Envío y entrega

Envío y entrega Envío y entrega

Restricciones de entrega debido a Covid-19

Numu está trabajando para garantizar la disponibilidad de productos y su entrega a nuestros clientes con todos cuidado necesario y respetando las reglas definidas en el plan de contingencia orientado a la prevención y mitigación de riesgos asociados con la propagación del nuevo virus COVID-19.

Mantendremos informados a todos nuestros clientes sobre cualquier cambio que pueda reflejarse en la entrega de nuestros productos.

Plazos las tarifas de entrega pueden estar sujetas a cambios debido a la situación actual, aunque Numu está tomando todas las medidas posibles para reducir este impacto.

Protocolo de entrega establecido por las compañías de transporte

En el protocolo de entrega establecido por las empresas de transporte MRW y CTT Expresso, las entregas de paquetes se llevan a cabo fuera de edificios o casas, y los mensajeros no pueden ingresar a ningún espacio, que los coloca en el piso y se aleja para mantener una distancia segura hasta que el receptor llegue a recoger el pedido.

La firma en los terminales de mensajería durante el proceso de entrega de productos Numu también se suspende, y el mensajero confirma la entrega al PDA.

Los empleados de entrega de MRW han establecido sus planes de contingencia y garantizan todo el proceso de entrega con las debidas medidas de seguridad.

Numu continuará garantizando la entrega de sus productos, pero siempre respetando las restricciones de contención y / o el cordón sanitario decretado por las autoridades, que pueden variar durante el brote pandémico COVID-19.

Envío y entrega

Entregamos todos los productos Numu en la dirección indicada por el cliente al momento de la compra. Debido a su propio diseño y para que el colchón mantenga su integridad, se envía desmontado acompañado de un manual de instrucciones y otra información para garantizar que cualquier persona sea capaz de ensamblarlo. Nuestros artículos están diseñados específicamente para ser fáciles de ensamblar, de modo que nuestros clientes puedan ensamblarlos ellos mismos. Si es necesario, el Servicio de atención al cliente de Numu hará un seguimiento de su montaje.

En la Península Ibérica, se realizan pedidos de Numu entregado por MRW dentro de las 48 horas hábiles posteriores al envío. Para las islas Madeira y las Azores, CTT Expresso asegura las entregas y puede demorar hasta 7 días hábiles, según el método de envío.

El tiempo de entrega de 48 horas hábiles se aplica a los productos en stock. Si un producto está agotado, el tiempo de entrega se extenderá. Tendrá una indicación de disponibilidad en la hoja de producto de nuestra página y en el mensaje de confirmación de compra. Se le notificará en caso de incidencia para evitar posibles inconvenientes.

Después de que el producto salga del almacén, recibirá un correo electrónico con su número de envío y puede seguir el estado de su pedido en https://www.mrw.pt.

Para obtener información sobre los costos de envío, consulte la siguiente tabla:



Si no es posible entregar su pedido porque está ausente en la dirección, el transportista MRW dejará una nota solicitando contacto para programar una nueva entrega. Si lo prefiere, puede retirar el producto en la oficina MRW más cercana.

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Numu está trabajando para garantizar la disponibilidad de productos y su entrega a nuestros clientes con todos cuidado necesario y respetando las reglas definidas en el plan de contingencia orientado a la prevención y mitigación de riesgos asociados con la propagación del nuevo virus COVID-19.

Mantendremos informados a todos nuestros clientes sobre cualquier cambio que pueda reflejarse en la entrega de nuestros productos.

Plazos las tarifas de entrega pueden estar sujetas a cambios debido a la situación actual, aunque Numu está tomando todas las medidas posibles para reducir este impacto.

Protocolo de entrega establecido por las compañías de transporte

En el protocolo de entrega establecido por las empresas de transporte MRW y CTT Expresso, las entregas de paquetes se llevan a cabo fuera de edificios o casas, y los mensajeros no pueden ingresar a ningún espacio, que los coloca en el piso y se aleja para mantener una distancia segura hasta que el receptor llegue a recoger el pedido.

La firma en los terminales de mensajería durante el proceso de entrega de productos Numu también se suspende, y el mensajero confirma la entrega al PDA.

Los empleados de entrega de MRW han establecido sus planes de contingencia y garantizan todo el proceso de entrega con las debidas medidas de seguridad.

Numu continuará garantizando la entrega de sus productos, pero siempre respetando las restricciones de contención y / o el cordón sanitario decretado por las autoridades, que pueden variar durante el brote pandémico COVID-19.

Envío y entrega

Entregamos todos los productos Numu en la dirección indicada por el cliente al momento de la compra. Debido a su propio diseño y para que el colchón mantenga su integridad, se envía desmontado acompañado de un manual de instrucciones y otra información para garantizar que cualquier persona sea capaz de ensamblarlo. Nuestros artículos están diseñados específicamente para ser fáciles de ensamblar, de modo que nuestros clientes puedan ensamblarlos ellos mismos. Si es necesario, el Servicio de atención al cliente de Numu hará un seguimiento de su montaje.

En la Península Ibérica, se realizan pedidos de Numu entregado por MRW dentro de las 48 horas hábiles posteriores al envío. Para las islas Madeira y las Azores, CTT Expresso asegura las entregas y puede demorar hasta 7 días hábiles, según el método de envío.

El tiempo de entrega de 48 horas hábiles se aplica a los productos en stock. Si un producto está agotado, el tiempo de entrega se extenderá. Tendrá una indicación de disponibilidad en la hoja de producto de nuestra página y en el mensaje de confirmación de compra. Se le notificará en caso de incidencia para evitar posibles inconvenientes.

Después de que el producto salga del almacén, recibirá un correo electrónico con su número de envío y puede seguir el estado de su pedido en https://www.mrw.pt.

Para obtener información sobre los costos de envío, consulte la siguiente tabla:



Si no es posible entregar su pedido porque está ausente en la dirección, el transportista MRW dejará una nota solicitando contacto para programar una nueva entrega. Si lo prefiere, puede retirar el producto en la oficina MRW más cercana.

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