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Expédition et livraison - NumuBaby Expédition et livraison - NumuBaby
Expédition et livraison Expédition et livraison
Restrictions de livraison dues à Covid-19
Numu travaille à garantir la disponibilité des produits et leur livraison à nos clients avec tout le soin nécessaire et en respectant les règles définies dans le plan d'urgence visant à prévenir et atténuer les risques liés à la propagation du nouveau virus COVID-19.
Nous tiendrons tous nos clients informés de tout changement qui pourrait être reflété dans la livraison de nos produits.
Les délais de livraison peuvent être sujets à changement en raison de la situation actuelle, bien que Numu prenne toutes les mesures possibles pour réduire cet impact.
Protocole de livraison établi par les sociétés de transport
Dans le protocole de livraison établi par les sociétés de transport Eurosender et CTT Expresso, les colis sont livrés à l'extérieur des bâtiments ou des maisons, et les coursiers ne sont pas autorisés à pénétrer dans aucun espace, en les plaçant sur le sol et en s'éloignant pour maintenir une prise de distance jusqu'à récupérer la commande.
Les livreurs ont établi leurs plans d'urgence et garantissent l'ensemble du processus de livraison avec des mesures de sécurité appropriées.
Numu continuera à garantir la livraison de ses produits, mais toujours en respectant les restrictions de confinement et / ou de cordon sanitaire décrétées par les autorités, qui peuvent varier au cours de l'épidémie de pandémie COVID-19.
Expédition et livraison
Nous livrons tous les produits Numu à l'adresse indiquée par le client au moment de l'achat. En raison de sa propre conception et pour que le matelas conserve son intégrité, il est envoyé démonté, accompagné d'un manuel d'instructions et d'autres informations pour s'assurer que tout le monde est pleinement capable de l'assembler.
Nos articles sont spécifiquement conçus pour être simples à assembler, afin que nos clients puissent les assembler eux-mêmes. Si nécessaire, le support client de Numu assurera le suivi de son assemblage.
Les commandes Numu sont livrées par Eurosender entre 2 et 7 jours après leur expédition, dans l'espace européen. Pour les îles de Madère et les Açores, les livraisons sont assurées par CTT Expresso et peuvent prendre jusqu'à 7 jours ouvrés, selon la forme d'expédition.
Le délai de livraison s'applique aux produits en stock. Si un produit est en rupture de stock, le délai de livraison sera prolongé. Vous aurez une indication de disponibilité sur la fiche produit sur le site NUMU. Vous serez averti en cas d'incidence afin d'éviter d'éventuels inconforts.
Après que le produit quitte l'entrepôt, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de livraison (numéro de suivi) et pourrez suivre l'état de votre commande.
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Numu travaille à garantir la disponibilité des produits et leur livraison à nos clients avec tout le soin nécessaire et en respectant les règles définies dans le plan d'urgence visant à prévenir et atténuer les risques liés à la propagation du nouveau virus COVID-19.
Nous tiendrons tous nos clients informés de tout changement qui pourrait être reflété dans la livraison de nos produits.
Les délais de livraison peuvent être sujets à changement en raison de la situation actuelle, bien que Numu prenne toutes les mesures possibles pour réduire cet impact.
Protocole de livraison établi par les sociétés de transport
Dans le protocole de livraison établi par les sociétés de transport Eurosender et CTT Expresso, les colis sont livrés à l'extérieur des bâtiments ou des maisons, et les coursiers ne sont pas autorisés à pénétrer dans aucun espace, en les plaçant sur le sol et en s'éloignant pour maintenir une prise de distance jusqu'à récupérer la commande.
Les livreurs ont établi leurs plans d'urgence et garantissent l'ensemble du processus de livraison avec des mesures de sécurité appropriées.
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Nos articles sont spécifiquement conçus pour être simples à assembler, afin que nos clients puissent les assembler eux-mêmes. Si nécessaire, le support client de Numu assurera le suivi de son assemblage.
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